Condiciones de envío y pago

Envío mundial gratuito

Ofrecemos envío mundial gratuito y discreto.

Envío y tiempo de entrega

Por favor, calcula actualmente con aprox. 4-8 semanas para fabricación y envío a partir de la fecha de tu pedido. Esta es una estimación aproximada, son posibles excepciones, especialmente durante días festivos especiales chinos. Nos esforzamos por enviar todos nuestros productos lo más rápido posible para que puedas disfrutar de tu nueva muñeca. Sin embargo, ten en cuenta que tu muñeca se fabrica bajo pedido y la fabricación más el envío tardarán algún tiempo.

Actualización 01.06.2026: Actualmente, debido a conflictos internacionales que tienen una gran influencia en la cadena logística, puede haber retrasos de aproximadamente dos semanas en el envío.

¿Tenemos tu En stock, es naturalmente mucho más corta con un tiempo de entrega medio de casi una semana. Sin embargo, ten en cuenta los plazos de entrega individuales de la serie Zelex SLE

Envío y seguimiento

Tu paquete será enviado por UPS, DHL o GLS. Tan pronto como haya sido enviado, te enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico.

Embalaje discreto

La muñeca se empaqueta en una caja sencilla. No hay información que indique que se trata de una muñeca sexual.

Modificación o cancelación de pedido

La tramitación del pedido comienza poco después de recibir tu pedido. Por lo tanto, asegúrate de que tu pedido sea correcto antes de hacer clic en el botón “Enviar”. Si ya hemos comenzado a tramitar tu pedido y, a pesar de ello, deseas cancelarlo, se te cobrará una tasa de cancelación de 25% por los pedidos cancelados. Este importe se deducirá del reembolso.

Sin embargo, no se te cobrarán tarifas por añadir artículos, modificar artículos o cancelar tu pedido en ningún momento antes de que se procese el pedido. Un pedido ya no se puede modificar ni cancelar una vez que ha sido enviado. En el caso de que tu pedido ya haya sido enviado, cualquier modificación o cancelación estará sujeta a nuestra Acuerdo de revocación.