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FAQ
Da eine Doll immer nach Kundenwunsch und auf Bestellung gefertigt wird, dauern Produktion + Versand mit Qualitätskontrolle in der Regel 4-8 Wochen. Je nach Modell, Ausstattung und Hersteller kann dieser Wert variieren.
Darüber hinaus ist eine Verzögerung während chinesischer Sonderfeiertage sehr wahrscheinlich.
Falls wir eine Doll gerade auf Lager haben, sind die Lieferzeiten natürlich deutlich kürzer.
An eine DHL Packstation können wir leider nicht liefern, da die Fächer zu klein für unsere Dolls sind. Schau am besten wo eine UPS Abholstation in deiner Nähe ist. Du kannst die Adresse anschließend als Lieferadresse angeben und wir liefern deine Doll ganz unkompliziert dorthin. Nach ihrer Ankunft kannst Du sie dort ganz einfach abholen.
Wir haben mit Klarna einen seriösen Anbieter für Ratenzahlung an unserer Seite. Das Unternehmen ist einer der größten Zahlungsdienstleister der Welt und und hat seinen Unternehmenssitz in der EU. Darüberhinaus erhältst Du mit Klarna einen 100% Käuferschutz, ähnlich wie bei Paypal. Die Raten kannst Du vollkommen frei wählen und bist damit unheimlich flexibel.
Bitte beachte jedoch, dass Klarna direkt bei der Bestellung eine Bonitätsprüfung durchführt und daher die Ratenzahlung auch ablehnen kann. Auf diese Entscheidung haben wir leider keinen Einfluss.
Hier findest Du mehr Informationen zu Klarna.
Unser verkehrsgünstig gelegener Showroom an der A81 zwischen Frankfurt und Stuttgart kann besucht werden. Mehr Infos dazu findest Du hier -> Perfectdoll Showroom.
Bei uns kannst Du Deine Puppe individuell anpassen. Bitte lass uns wissen, falls Du einen speziellen Wunsch hast und diesen nicht auf der Webseite findest.
Wähle einfach eine Puppe die dir gefällt und scrolle etwas nach unten, hier findest Du die Anpassungsoptionen. Wenn Du Hilfe brauchst, lass es uns einfach wissen und wir antworten so schnell wie möglich.